Досье на проект

В соответствии с пунктом 16 Правил разработки и утверждения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. N 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 4, ст. 293; 2014, N 39, ст. 5266), приказываю:

1. Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт «Бизнес-тренер».

2. Установить, что настоящий приказ вступает в силу с 1 марта 2023 г. и действует до 1 марта 2029 г.

Министр

А.О. Котяков

УТВЕРЖДЕН
приказом Министерства
труда и социальной защиты
Российской Федерации
от «___» ______N____

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ

Бизнес-тренер

Регистрационный номер

I. Общие сведения

Осуществление просветительской деятельности для участников бизнес-процессов
(наименование вида профессиональной деятельности)		Код

Основная цель вида профессиональной деятельности:

Формирование знаний, отработка профессиональных умений и навыков, передача техник и технологий для повышения эффективности профессиональной деятельности, нацеленной на достижение определенных целей или задач в бизнес-процессе

Группа занятий:

1439	Руководители иных сфер обслуживания, не входящие в другие группы	2359	Специалисты в области образования, не входящие в другие группы
(код ОКЗ*(1))	(наименование)	(код ОКЗ)	(наименование)

Отнесение к видам экономической деятельности:

85.41.9	Образование дополнительное детей и взрослых прочее, не включенное в другие группировки.
82.99	Деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса, не включенная в другие группировки
(код ОКВЭД*(2))	(наименование вида экономической деятельности)

II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности)

Обобщенные трудовые функции			Трудовые функции
код	наименование	уровень квалификации	наименование	код	уровень (подуровень) квалификации
A	Проведение бизнес-тренинга	6	Подготовка бизнес-тренинга	А/01.6	6
			Оценка уровня знаний, умений и навыков участников бизнес-тренинга	А/02.6	6
			Проведение бизнес-тренинга по формированию новых знаний, умений и отработке профессиональных навыков	А/03.6	6
			Оценка эффективности бизнес-тренинга	А/04.6	6
В	Методическое обеспечение бизнес-тренинга	6	Разработка методических материалов и рекомендаций для бизнес-тренинга	В/01.6	6
			Разработка методических материалов и рекомендаций для оценки уровня знаний, умений и навыков участников бизнес-тренинга	В/02.6	6
			Разработка методических материалов и рекомендаций для проведения оценки эффективности бизнес-тренинга	В/03.6	6
С	Руководство процессом организации бизнес-тренинга	7	Управление процессом организации и проведения бизнес-тренинга	С/01.7	7

III. Характеристика обобщенных трудовых функций

3.1. Обобщенная трудовая функция

Наименование	Проведение бизнес-тренинга	Код	A	Уровень квалификации	6

Происхождение обобщенной трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Возможные наименования должностей, профессий	Бизнес-тренер Бизнес-тренер I категории Бизнес-тренер II категории Ассистент бизнес-тренера

Требования к образованию и обучению	Высшее образование — бакалавриат Высшее образование — бакалавриат и дополнительное профессиональное образование по программам профессиональной переподготовки и повышению квалификации в области, соответствующей профессиональной деятельности
Требования к опыту практической работы	Не менее одного года в области просветительской деятельности в сфере проведения бизнес-тренинга
Особые условия допуска к работе	—
Другие характеристики	Рекомендуется один раз в год повышение квалификации в сфере бизнес-тренинга

Дополнительные характеристики

Наименование документа	Код	Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
ОКЗ	2424	Специалисты в области подготовки и развития персонала
ЕКС*(3)	—	—
ОКПДТР*(4)	—	—
ОКСО*(5)	—	—

3.1.1. Трудовая функция

Наименование	Подготовка бизнес-тренинга	Код	A/01.6	Уровень (подуровень) квалификации	6

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта
Трудовые действия	Проведение анализа требований организации или физического лица (заказчиков) к проведению бизнес-тренинга
	Определение темы, цели, задач, прогнозирование результата проведения бизнес-тренинга
	Планирование материально-технического обеспечения процесса бизнес-тренинга
	Планирование методического и визуального (слайд сопровождение, подготовленные листы флипчарта) обеспечения проведения бизнес-тренинга
	Составление программы бизнес-тренинга по методическим рекомендациям
	Подбор информации для проведения бизнес-тренинга
	Подбор инструментов и методов просветительской деятельности, практических заданий для проведения бизнес-тренинга
	Подбор учебно-методических материалов, в том числе с применением специализированных программных продуктов для проведения бизнес-тренинга
	Составление сценария бизнес-тренинга по методическим рекомендациям
	Передача знаний и навыков начинающему специалисту бизнес-тренеру и осуществление координации его деятельности при подготовке к бизнес-тренингу
Необходимые умения	Определять цель, задачи и прогнозировать результат бизнес-тренинга в соответствии с требованиями заказчика
	Планировать организационные, материально-технические и методические ресурсы для проведения бизнес-тренинга
	Разрабатывать/составлять программу бизнес-тренинга по методическим рекомендациям
	Определять и применять инструменты и методы для проведения бизнес-тренинга
	Разрабатывать/составлять сценарии бизнес-тренинга по методическим рекомендациям
	Определять способы и варианты визуальной демонстрации информации в процессе проведения бизнес-тренинга, в том числе с использованием специализированных программных продуктов
Необходимые знания	Нормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие проведение бизнес-тренинга
	Нормативные правовые акты и локальные нормативные акты, регулирующие порядок доступа к документации, содержащей персональные данные, государственную, коммерческую или иную охраняемую законом тайну
	Основные методические и научные подходы к подготовке и проведению бизнес-тренинга
	Основные виды бизнес-тренинга
	Технология бизнес-тренинга
	Источники формирования компетенций
	Особенности обучения взрослых
	Техники коммуникации
	Область знаний по соответствующему направлению бизнес-тренинга
	Специализированные программные продукты для проведения бизнес-тренинга
	Этика делового общения
	Специализированные программные продукты и информационные ресурсы для поиска и систематизации данных и информации
	Инструменты визуализации информации
Другие характеристики	Необходимые этические нормы: — соблюдать конфиденциальность информации, в том числе не разглашать третьим лицам информацию, полученную от заказчика (клиента); — проявлять честность, порядочность и добросовестность в профессиональных и деловых отношениях; — соблюдать этику делового общения; — не вводить в заблуждение заказчика (клиента); — не использовать некомпетентность или состояние здоровья заказчика (клиента) с целью извлечения выгоды; — не разглашать рабочую информацию без согласования с работодателем и (или) заказчиком (клиентом); — не создавать конфликтные ситуации на рабочем месте и в отношениях с заказчиком (клиентом); — не совершать действий, которые наносят урон репутации организации; — не совершать действий, которые дискредитируют профессию и репутацию коллег; — не использовать методы недобросовестной конкуренции по отношению к организациям и физическим лицам; — не допускать клевету и распространение сведений, порочащих иные организации и коллег.

3.1.2. Трудовая функция

Наименование	Оценка уровня знаний, умений и навыков участников бизнес-тренинга	Код	A/02.6	Уровень (подуровень) квалификации	6

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта
Трудовые действия	Определение методов, инструментов и форм оценки уровня профессиональных знаний, умений и навыков участников бизнес-тренинга в рамках заданной темы
	Проведение оценки уровня профессиональных знаний, умений и навыков участников бизнес-тренинга
	Анализ результатов оценки уровня профессиональных знаний, умений и навыков участников бизнес-тренинга
	Определение ключевых показателей (компетенций), на изменение которых направлен бизнес-тренинг
	Формирование отчета по итогам оценки уровня профессиональных знаний, умений и навыков участников бизнес-тренинга для уточнения программы бизнес-тренинга
	Передача знаний и навыков начинающему специалисту бизнес-тренеру и осуществление координации его деятельности при проведении оценки уровня знаний, умений и навыков участников бизнес-тренинга
Необходимые умения	Подбирать методы, применять инструменты и формы оценки уровня профессиональных знаний, умений и навыков участников бизнес-тренинга
	Исследовать уровень профессиональных знаний, умений и навыков участников бизнес-тренинга
	Определять ключевые показатели (компетенции), на изменение которых направлен бизнес-тренинг
	Составлять отчет по результатам анализа оценки уровня профессиональных знаний, умений и навыков участников бизнес-тренинга
Необходимые знания	Нормативные правовые акты Российской Федерации в части, касающейся бизнес-тренинга
	Нормативные правовые акты Российской Федерации и локальные нормативные акты, регулирующие порядок работы с информацией и документацией, содержащий сведения, составляющие государственную, коммерческую или иную охраняемую законом тайну также обработки персональных данных
	Нормативные правовые акты Российской Федерации, регламентирующие заключение, исполнение, изменение и расторжение договоров
	Методы, инструменты и формы оценки уровня профессиональных знаний, умений и навыков участников бизнес-тренинга
	Основы формирования компетенций или источники компетенций
	Особенности обучения взрослых
	Область знаний по соответствующему направлению бизнес-тренинга
	Специализированные программные продукты и информационные ресурсы для проведения оценки профессиональных знаний, умений и навыков участников бизнес-тренинга
	Методы анализа больших данных при проведении оценки профессиональных знаний, умений и навыков участников бизнес-тренинга
	Этика делового общения
Другие характеристики	Необходимые этические нормы: — соблюдать конфиденциальность информации, в том числе, не разглашать третьим лицам информацию, полученную от заказчика (клиента); — проявлять честность, порядочность и добросовестность в профессиональных и деловых отношениях; — соблюдать этику делового общения; — не вводить в заблуждение заказчика (клиента); — не использовать некомпетентность или состояние здоровья заказчика (клиента) с целью извлечения выгоды; — не разглашать рабочую информацию без согласования с работодателем и (или) заказчиком (клиентом); — не создавать конфликтные ситуации на рабочем месте и в отношениях с заказчиком (клиентом); — не совершать действий, которые наносят урон репутации организации; — не совершать действий, которые дискредитируют профессию и репутацию коллег; — не использовать методы недобросовестной конкуренции по отношению к организациям и физическим лицам; — не допускать клевету и распространение сведений, порочащих иные организации и коллег.

3.1.3. Трудовая функция

Наименование	Проведение бизнес-тренинга по формированию новых знаний, умений и отработке профессиональных навыков	Код	A/03.6	Уровень (подуровень) квалификации	6

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Подготовка технических средств методических материалов, необходимых для проведения бизнес-тренинга
	Обеспечение участников бизнес-тренинга необходимыми методическими материалами
	Проведение бизнес-тренинга согласно подготовленному сценарию
	Применение технических средств, программных продуктов, необходимых при проведении бизнес-тренинга
	Использование инструментов и методов бизнес-тренинга при проведении бизнес-тренинга
	Управление групповой динамикой (системой поведенческих и психологических процессов, происходящих внутри одной группы людей)
	Проведение комплекса мероприятий по закреплению новых знаний и умений участников, полученных в процессе проведения бизнес-тренинга
	Передача знаний и навыков начинающему специалисту бизнес-тренеру и осуществление координации его деятельности при проведение бизнес-тренинга по формированию новых знаний и умений и отработке профессиональных навыков
Необходимые умения	Управлять поведенческими и психологическими процессами
	Применять инструменты бизнес-тренинга для эффективного усвоения материала участниками
	Применять техники визуальной демонстрации информации в процессе бизнес-тренинга, в том числе с использованием специализированных программных продуктов
	Управлять проблемными ситуациями и процессом взаимодействия с участниками бизнес-тренинга
Необходимые знания	Нормативные правовые акты Российской Федерации в части, касающейся бизнес-тренинга
	Нормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие порядок работы со сведениями, содержащими государственную, коммерческую или иную охраняемую законом тайну, обработки персональных данных
	Санитарно-эпидемиологические требования к пространству (помещению) для проведения бизнес-тренинга
	Виды технических средств для проведения бизнес-тренинга и правила их безопасной эксплуатации
	Виды и формы учебно-методического материала для проведения бизнес-тренинга
	Основные методические и научные подходы к проведению бизнес-тренинга
	Техники и приемы ораторского мастерства
	Техники управления групповой динамикой
	Техники коммуникации
	Область знаний по соответствующему направлению бизнес-тренинга
	Особенности обучения взрослых
	Модели обратной связи
	Технология бизнес-тренинга
	Принципы и приемы публичной презентации
	Виды, способы и формы мероприятий по закреплению новых знаний, умений и навыков участников бизнес-тренинга
	Этика делового общения
	Технологии дистанционного обучения с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»
Другие характеристики	Необходимые этические нормы: — соблюдать конфиденциальность информации, в том числе, не разглашать третьим лицам информацию, полученную от заказчика (клиента); — проявлять честность, порядочность и добросовестность в профессиональных и деловых отношениях; — соблюдать этику делового общения; — не вводить в заблуждение заказчика (клиента); — не использовать некомпетентность или состояние здоровья заказчика (клиента) с целью извлечения выгоды; — не разглашать рабочую информацию без согласования с работодателем и (или) заказчиком (клиентом); — не создавать конфликтные ситуации на рабочем месте и в отношениях с заказчиком (клиентом); — не совершать действий, которые наносят урон репутации организации; — не совершать действий, которые дискредитируют профессию и репутацию коллег; — не использовать методы недобросовестной конкуренции по отношению к организациям и физическим лицам; — не допускать клевету и распространение сведений, порочащих иные организации и коллег.

3.1.4. Трудовая функция

Наименование	Оценка эффективности бизнес-тренинга	Код	A/04.6	Уровень (подуровень) квалификации	6

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Определение цели оценки эффективности бизнес-тренинга
	Определение модели, способов, методов и инструментов оценки эффективности бизнес-тренинга
	Проведение сравнительного анализа запланированных и фактических результатов бизнес-тренинга
	Подбор инструментов оценки полученных знаний и умений, а также для анализа вовлеченности участников бизнес-тренинга и их готовности применять полученные знания, умения и навыки в профессиональной деятельности
	Проведение оценки эффективности бизнес-тренинга
	Анализ результатов проведенного бизнес-тренинга
	Передача знаний и навыков начинающему специалисту бизнес-тренеру и осуществление координации его деятельности при проведение анализа эффективности проведенного бизнес-тренинга
	Анализ соответствия результатов бизнес-тренинга требованиям заказчика
	Составление отчетности для заказчика, содержащей результаты эффективности бизнес-тренинга, включая рекомендации по совершенствованию знаний, умений и навыков участников бизнес-тренинга
Необходимые умения	Выбирать модель, способы, методы и инструменты оценки эффективности проведенного бизнес-тренинга
	Применять способы, методы и инструменты сравнительного анализа запланированных и фактических результатов бизнес-тренинга
	Применять инструменты для оценки вовлеченности участников бизнес-тренинга и их готовности применять в профессиональной деятельности полученные знания, умения и навыки
	Разрабатывать критерии оценки эффективности бизнес-тренинга
	Проводить расчеты оценки эффективности проведенного бизнес-тренинга
	Анализировать и оценивать соответствие результатов проведенного бизнес-тренинга требованиям и установленным критериям заказчика
	Формировать рекомендации по совершенствованию знаний, умений и навыков участниками бизнес-тренинга
Необходимые знания	Нормативные правовые акты Российской Федерации в части, касающейся бизнес-тренинга
	Нормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие порядок работы со сведениями, составляющими государственную, коммерческую или иную охраняемую законом тайну, обработки персональных данных
	Модели, способы и инструменты оценки эффективности бизнес-тренинга
	Инструменты оценки вовлеченности участников и их готовности применять в профессиональной деятельности, полученные в процессе бизнес-тренинга знания, умения и навыки
	Методы анализа больших данных для оценки эффективности бизнес-тренинга
	Методы оценки и измерения показателей эффективности бизнес-тренинга
	Область знаний по соответствующему направлению бизнес-тренинга
	Техники коммуникации
	Этика делового общения
Другие характеристики	Необходимые этические нормы: — соблюдать конфиденциальность информации, в том числе, не разглашать третьим лицам информацию, полученную от заказчика (клиента); — проявлять честность, порядочность и добросовестность в профессиональных и деловых отношениях; — соблюдать этику делового общения; — не вводить в заблуждение заказчика (клиента); — не использовать некомпетентность или состояние здоровья заказчика (клиента) с целью извлечения выгоды; — не разглашать рабочую информацию без согласования с работодателем и (или) заказчиком (клиентом); — не создавать конфликтные ситуации на рабочем месте и в отношениях с заказчиком (клиентом); — не совершать действий, которые наносят урон репутации организации; — не совершать действий, которые дискредитируют профессию и репутацию коллег; — не использовать методы недобросовестной конкуренции по отношению к организациям и физическим лицам; — не допускать клевету и распространение сведений, порочащих иные организации и коллег.

3.2. Обобщенная трудовая функция

Наименование	Методическое обеспечение бизнес-тренинга	Код	B	Уровень квалификации	6

Происхождение обобщенной трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта
Возможные наименования должностей, профессий	Методист бизнес-тренинга Специалист по методологии бизнес-тренинга

Требования к образованию и обучению	Высшее образование — бакалавриат и дополнительное профессиональное образование по программам профессиональной переподготовки и повышению квалификации в области, соответствующей профессиональной деятельности
Требования к опыту практической работы	Не менее одного года в сфере организации и (или) проведения бизнес-тренинга
Особые условия допуска к работе	—
Другие характеристики	Рекомендуется один раз в год повышение квалификации в сфере бизнес-тренинга

Дополнительные характеристики

Наименование документа	Код	Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
ОКЗ	2359	Специалисты в области образования, не входящие в другие группы
ЕКС	—	—
ОКПДТР	24080	Методист
	24089	Методист образовательного учреждения, методического, учебно-методического кабинета (центра), фильмотеки
ОКСО	—	—

3.2.1. Трудовая функция

Наименование	Разработка методических материалов и рекомендаций для бизнес-тренинга	Код	В/01.6	Уровень (подуровень) квалификации	6

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта
Трудовые действия	Разработка локальных нормативных актов, регулирующих условия и порядок проведения бизнес-тренинга, их актуализация
	Исследование рынка услуг бизнес-тренингов
	Применение результатов исследования рынка услуг бизнес-тренингов для составления методических материалов и рекомендаций
	Разработка методических рекомендаций для проведения анализа требований организации или физического лица (заказчика) к проведению бизнес-тренинга
	Разработка методических рекомендаций для составления программы и сценария бизнес-тренинга
	Создание и ведение информационных баз данных методических материалов для бизнес-тренинга
	Разработка методических материалов и рекомендаций для проведения практических заданий, упражнений и ситуационных моделей, применяемых в процессе бизнес-тренинга
	Разработка и формирование методических рекомендаций для специалиста бизнес-тренера по организации, подготовке и проведению бизнес-тренинга
	Передача знаний и навыков начинающему специалисту методисту бизнес-тренинга и осуществление координации его деятельности при разработке методических материалов и рекомендаций для бизнес-тренинга
Необходимые умения	Анализировать исследования рынка услуг бизнес-тренингов для составления методических материалов и рекомендаций
	Разрабатывать и формировать методические рекомендации для проведения анализа требований организации или физического лица (заказчика) к проведению бизнес-тренинга
	Разрабатывать методические материалы и рекомендации для составления программы и сценария бизнес-тренинга
	Разрабатывать методические рекомендации и материалы по организации, подготовке и проведению бизнес-тренинга
	Разрабатывать методические материалы практических заданий, упражнений и ситуационных моделей для бизнес-тренинга
	Разрабатывать методические рекомендации по проведению практических заданий, упражнений, ситуационных моделей в процессе бизнес-тренинга
	Составлять проекты локальных нормативных актов, организационно-методических документов по условиям и порядку проведения бизнес-тренинга
Необходимые знания	Нормативные правовые акты Российской Федерации в части, касающейся бизнес-тренинга
	Нормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие порядок работы со сведениями, составляющими государственную, коммерческую или иную охраняемую законом тайну, обработки персональных данных
	Методология разработки программы, сценария и методических материалов для бизнес-тренинга
	Технологии и модели бизнес-тренинга
	Источники разработки компетенций
	Особенности обучения взрослых
	Методика разработки практических заданий, упражнений и ситуационных моделей для бизнес-тренинга
	Техники коммуникации
	Этика делового общения
	Технологии визуализации информации
	Технологии дистанционного обучения с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»
Другие характеристики	Необходимые этические нормы: — соблюдать конфиденциальность информации, в том числе, не разглашать третьим лицам информацию, полученную от заказчика (клиента); — проявлять честность, порядочность и добросовестность в профессиональных и деловых отношениях; — соблюдать этику делового общения; — не вводить в заблуждение заказчика (клиента); — не использовать некомпетентность или состояние здоровья заказчика (клиента) с целью извлечения выгоды; — не разглашать рабочую информацию без согласования с работодателем и (или) заказчиком (клиентом); — не создавать конфликтные ситуации на рабочем месте и в отношениях с заказчиком (клиентом); — не совершать действий, которые наносят урон репутации организации; — не совершать действий, которые дискредитируют профессию и репутацию коллег; — не использовать методы недобросовестной конкуренции по отношению к организациям и физическим лицам; — не допускать клевету и распространение сведений, порочащих иные организации и коллег.

3.2.2. Трудовая функция

Наименование	Разработка методических материалов и рекомендаций для оценки уровня знаний, умений и навыков участников бизнес-тренинга	Код	B/02.6	Уровень (подуровень) квалификации	6

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта
Трудовые действия	Разработка методических рекомендаций по подбору инструментов, в том числе тестов, опросников, игр и активностей для оценки уровня знаний, умений и навыков участников бизнес-тренинга
	Разработка методических рекомендаций для определения метода или методики оценки уровня знаний, умений и навыков участников бизнес-тренинга
	Разработка методических материалов и рекомендаций для создания системы оценки уровня знаний, умений и навыков участников бизнес-тренинга
	Передача знаний и навыков начинающему специалисту методисту бизнес-тренинга и осуществление координации его деятельности при разработке методических материалов и рекомендаций для оценки уровня знаний, умений и навыков участников бизнес-тренинга
Необходимые умения	Составлять методические рекомендации и материалы для оценки уровня знаний, умений и навыков участников бизнес-тренинга
	Определять методы и методики оценки уровня знаний, умений и навыков участников бизнес-тренинга
	Разрабатывать методические материалы и рекомендации по применению методов, методик и инструментов для проведения оценки уровня знаний, умений и навыков участников бизнес-тренинга
Необходимые знания	Нормативные правовые акты Российской Федерации в части, касающейся бизнес-тренинга
	Нормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие порядок работы со сведениями, составляющими государственную, коммерческую или иную охраняемую законом тайну, обработки персональных данных
	Виды, методы, способы и инструменты оценки уровня знаний, умений и навыков участников бизнес-тренинга
	Методология разработки систем оценки (критериев оценки) уровня знаний, умений и навыков участников бизнес-тренинга
	Особенности обучения взрослых
	Этика делового общения
Другие характеристики	Необходимые этические нормы: — соблюдать конфиденциальность информации, в том числе, не разглашать третьим лицам информацию, полученную от заказчика (клиента); — проявлять честность, порядочность и добросовестность в профессиональных и деловых отношениях; — соблюдать этику делового общения; — не вводить в заблуждение заказчика (клиента); — не использовать некомпетентность или состояние здоровья заказчика (клиента) с целью извлечения выгоды; — не разглашать рабочую информацию без согласования с работодателем и (или) заказчиком (клиентом); — не создавать конфликтные ситуации на рабочем месте и в отношениях с заказчиком (клиентом); — не совершать действий, которые наносят урон репутации организации; — не совершать действий, которые дискредитируют профессию и репутацию коллег; — не использовать методы недобросовестной конкуренции по отношению к организациям и физическим лицам; — не допускать клевету и распространение сведений, порочащих иные организации и коллег.

3.2.3. Трудовая функция

Наименование	Разработка методических материалов и рекомендаций для проведения оценки эффективности бизнес-тренинга	Код	B/03.6	Уровень (подуровень) квалификации	6

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта
Трудовые действия	Подбор методов для определения ключевых показателей (компетенций), на изменение которых направлен бизнес-тренинг
	Разработка методических рекомендаций для определения ключевых показателей (компетенций), на изменение которых направлен бизнес-тренинг
	Подбор модели оценки эффективности проведенного бизнес-тренинга
	Разработка методических рекомендаций по применению модели оценки эффективности проведенного бизнес-тренинга
	Определение методов и способов оценки эффективности проведенного бизнес-тренинга
	Разработка методических рекомендаций по применению методов и способов оценки эффективности проведенного бизнес-тренинга
	Выбор инструментов для оценки усвоения участниками новых знаний и умений (компетенций) и их готовности применять в профессиональной деятельности новые знания и умения, полученные в процессе бизнес-тренинга
	Разработка методических рекомендаций по применению инструментов для проведения оценки усвоения участниками новых знаний и умений (компетенций) и их готовности применять в профессиональной деятельности новые знания и умения, полученные в процессе бизнес-тренинга
	Разработка и формирование методических материалов и методических рекомендаций для проведения оценки эффективности бизнес-тренинга, включая изменения организационного поведения участников после проведенного бизнес-тренинга
Необходимые умения	Определять методы определения ключевых показателей, на изменение которых был направлен бизнес-тренинг
	Составлять методические материалы и рекомендации по применению методов определения ключевых показателей, на изменение которых был направлен бизнес-тренинг
	Подбирать инструменты для проведения оценки усвоения полученных участниками знаний и умений в процессе бизнес-тренинга и готовности применять их в профессиональной деятельности
	Разрабатывать методические материалы и рекомендации для применения подобранных моделей, методов, способов и инструментов для проведения оценки эффективности проведенного бизнес-тренинга
	Разрабатывать методические материалы и рекомендации для проведения оценки эффективности проведенного бизнес-тренинга
Необходимые знания	Нормативные правовые акты Российской Федерации в части, касающейся бизнес-тренинга
	Нормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие порядок работы со сведениями, составляющими государственную, коммерческую или иную охраняемую законом тайну обработки персональных данных
	Модели оценки эффективности бизнес-тренинга
	Методы и способы оценки эффективности бизнес-тренинга
	Методика разработки инструментов оценки эффективности бизнес-тренинга
	Этика делового общения
Другие характеристики	Необходимые этические нормы: — соблюдать конфиденциальность информации, в том числе, не разглашать третьим лицам информацию, полученную от заказчика (клиента); — проявлять честность, порядочность и добросовестность в профессиональных и деловых отношениях; — соблюдать этику делового общения; — не вводить в заблуждение заказчика (клиента); — не использовать некомпетентность или состояние здоровья заказчика (клиента) с целью извлечения выгоды; — не разглашать рабочую информацию без согласования с работодателем и (или) заказчиком (клиентом); — не создавать конфликтные ситуации на рабочем месте и в отношениях с заказчиком (клиентом); — не совершать действий, которые наносят урон репутации организации; — не совершать действий, которые дискредитируют профессию и репутацию коллег; — не использовать методы недобросовестной конкуренции по отношению к организациям.

3.3. Обобщенная трудовая функция

Наименование	Руководство организацией бизнес-тренинга	Код	C	Уровень квалификации	7

Происхождение обобщенной трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта
Возможные наименования должностей, профессий	Руководитель учебного центра организации Руководитель тренингового центра Заместитель генерального директора Генеральный директор
Требования к образованию и обучению	Высшее образование — специалитет или магистратура и дополнительное профессиональное образование — программы профессиональной переподготовки в сфере бизнес-тренинга
Требования к опыту практической работы	Не менее трех лет работы в сфере менеджмента, управления персоналом, управления проектами, бизнес-тренинга
Особые условия допуска к работе	—
Другие характеристики	Рекомендуется один раз год повышение квалификации в сфере бизнес-тренинга

Дополнительные характеристики

Наименование документа	Код	Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
ОКЗ	1120	Руководитель учреждений, организаций и предприятий
ЕКС	—	Директор (генеральный директор, управляющий) предприятия
ОКПДТР	21422	Директор (начальник) курсов
	20561	Генеральный директор программ
	20745	Главный директор программ
	21580	Директор учебного пункта
	21581	Директор (начальник) учебного (учебно-тренировочного) центра
ОКСО	—	—

3.3.1. Трудовая функция

Наименование	Управление процессом организации и проведения бизнес-тренинга	Код	C/01.7	Уровень (подуровень) квалификации	7

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта
Трудовые действия	Подготовка предложений по бизнес-тренингу в соответствии с требованиями заказчика
	Обеспечение процесса проведения бизнес-тренинга методическими, материально-техническими и финансовыми ресурсами
	Привлечение специалистов соответствующего профиля деятельности для проведения бизнес-тренинга
	Решение текущих задач (подготовка документации, заключение договоров, согласование условий, контроль) при организации и проведении бизнес-тренинга
	Контроль за обеспечением методическими, материально-техническими и финансовыми ресурсами, а также за процессом бизнес-тренинга
	Контроль за процессом подготовки и проведения бизнес-тренинга
	Предоставление отчетности по результатам проведенного бизнес-тренинга заказчику
Необходимые умения	Организовывать процесс подготовки и проведения бизнес-тренинга
	Контролировать материально-техническое и финансовое обеспечение бизнес-тренинга
	Осуществлять контроль за проведением бизнес-тренинга
	Составлять отчет или организовывать составление отчета о результатах проведенного бизнес-тренинга
Необходимые знания	Нормативные правовые акты Российской Федерации в части регулирования бизнес-тренинга
	Нормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие порядок работы со сведениями, составляющими государственную, коммерческую или иную охраняемую законом тайну, обработки персональных данных
	Технологии управления процессами организации и проведения бизнес-тренинга
	Методы управления проектами
	Основы финансового планирования
	Особенности обучения взрослых
	Модели бизнес-тренинга
	Методы, формы и средства бизнес-тренинга
	Этика делового общения
	Техники и приемы коммуникации
	Технологии дистанционного обучения с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»
	Основы документооборота
Другие характеристики	Необходимые этические нормы: — соблюдать конфиденциальность информации, в том числе, не разглашать третьим лицам информацию, полученную от заказчика (клиента); — проявлять честность, порядочность и добросовестность в профессиональных и деловых отношениях; — соблюдать этику делового общения; — не вводить в заблуждение заказчика (клиента); — не использовать некомпетентность или состояние здоровья заказчика (клиента) с целью извлечения выгоды; — не разглашать рабочую информацию без согласования с работодателем и (или) заказчиком (клиентом); — не создавать конфликтные ситуации на рабочем месте и в отношениях с заказчиком (клиентом); — не совершать действий, которые наносят урон репутации организации; — не совершать действий, которые дискредитируют профессию и репутацию коллег; — не использовать методы недобросовестной конкуренции по отношению к организациям и физическим лицам; — не допускать клевету и распространение сведений, порочащих иные организации и коллег.

IV. Сведения об организациях — разработчиках профессионального стандарта

4.1. Ответственная организация-разработчик

Торгово-промышленная палата Российской Федерации, город Москва
Вице-президент М.А. Фатеев

4.2. Наименования организаций-разработчиков
1	Акционерное общество «Федеральная корпорация по развитию малого и среднего предпринимательства», город Москва
2	АНО ДПО «Медицинский институт святителя Луки (корпоративный университет)», город Москва
3	АНО ДПО «Международный институт менеджмента объединений предпринимателей», город Москва
4	АНО «Центр оценки квалификаций», город Москва
5	АНО «Центр развития профессиональных квалификаций», город Москва
6	ИП Дудин Алексей Сергеевич «Мастерская риторики и публичных выступлений «Меткое слово», Волгоградская область
7	ИП Егорченко Татьяна Николаевна, Кемеровская область
8	ИП Столяр Ирина Анатольевна «Центр бизнес-развития и коучинга Ирины Столяр», Тюменская область
9	Некоммерческое партнерство «Сообщество бизнес-тренеров», город Москва
10	ООО «Международный институт менеджмента», город Москва
11	ООО «Тренинговая компания «Про-актив», город Санкт-Петербург
12	Фонд развития профессиональных квалификаций Торгово-промышленной палаты Российской Федерации, г. Москва

——————————————-

*(1) Общероссийский классификатор занятий.

*(2) Общероссийский классификатор видов экономической деятельности.

*(3) Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих.

*(4) Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов.

*(5) Общероссийский классификатор специальностей по образованию.